Etter en årrekke med en lidenskapelig interesse for salg har jeg plukket opp mange gode og noen mindre gode salgstips. Jeg har vært ganske flink til å notere ned det som jeg mener er verdifule tips. Her følger de ti beste salgstipsene jeg har plukket opp over flere år.

10 salgstips som gjør deg til en toppselger

Uslåelig salgstips nummer 1:

• Make Them Feel Important!

Du, jeg, og alle andre liker å føle seg viktige. Gi kunder den følelsen.

Uslåelig salgstips nummer 2:

• Finn ut hva kunden ønsker. Deretter viser du hvordan han/hun kan få det.

Uslåelig salgstips nummer 3:

• Forstå før du forsøker å bli forstått.

Uslåelig salgstips nummer 4:

• Hvis du ønsker å vite hvordan du skal selge noe, finn ut hvordan personen kjøpte tilsvarende produkt forrige gang.

Uslåelig salgstips nummer 5:

• Lytt, lær, og «stjel» fra de som selger bedre enn deg.

Uslåelig salgstips nummer 6:

• Aldri skyld på utenforliggende omstendigheter hvis resultatene er svake. Ta ansvaret for dine salgsresultater!

Uslåelig salgstips nummer 7:

• Når noen spør hva du gjør. IKKE fortell dem jobbtittelen din, fortell dem hvilke problemer du løser.

Uslåelig salgstips nummer 8:

• Hvor lenge bør du følge opp en potensiell kunde? Til en av dere er død!

Dette er hentet fra Grant Cardone. Er du enig? Del din mening i skjemaet under.

Uslåelig salgstips nummer 9:

•  Selg til deg selv først. Hvis du ikke har tro på produktet du selger så må du finne noe annet å selge.

Uslåelig salgstips nummer 10:

• Ingen selger blir rik hvis han ikke beriker andre.

Skrevet av Lars Hellestræ – Daglig leder – Agenturer.no

Verdens mest brukte salgstriks

Dette er mer et salgstriks enn et salgstips. Og det er veldig utbredt og brukes i uendelig mange sammenhenger og ikke bare innen tradisjonelt salg. Vi snakker om “alternativmetoden” også kalt “double binds”. Dette er et salgstriks som er så mye brukt at det nesten er en klisje og likevel fortsetter det å virke. Essensen i alternativmetoden er at du gir kunden to alternativer hvor du får det som du vil uavhengig av hva kunden velger.

For at alternativmetoden skal fungere er det nok en forutsetning at du allerede følger noen av salgstipsene over. Spesielt salgstips 1, 2, og 3.

Hvis du utfordrer tilfeldige forbipasserende på gaten til kortspill hvor reglene er: «Velger du et rødt kort så vinner jeg og velger du et svart kort så taper du» så er dette i teorien en versjon av alternativmetoden – men det er et elendig eksempel ettersom det er en “tapende” part. Ved riktig bruk av alternativmetoden så vinner begge parter. Du gjør bare valgprosessen enklere for kunden.

Alternativmetoden brukt innen salg

Et klassisk eksempel som brukes mye i møtebooking er å gi prospekt to ulike møtetidspunkt.

«Passer det best for deg tirsdag kl. 9 eller onsdag kl. 14?»

Min erfaring er at det er lite smart å være så spesifikk da “alternativteknikken” blir altfor åpenbar og du i tillegg til snevrer inn mulighetene for mye.

En bedre og mer kamuflert variant vil være: «Hvilken dag i begynnelsen av neste uke passer deg best?»

Dette er ikke helt det samme som alternativmetoden (men en veldig nær slektning) da du gir kunden et spekter av svarmuligheter fra mandag til onsdag og ikke to helt spesifikke alternativ. Det har dog nøyaktig samme effekt da du like fullt forutsetter at kunden vil ha møte med deg.

En annen klassiker er: «Foretrekker du månedlig eller kvartalsvis fakturering på denne avtalen?»

Som kunde har du en valgmulighet, men for selgeren er det revnende likegyldig hva du velger.

Alternativmetoden brukt innen andre sammenhenger

Du har sannsynligvis brukt dette salgstrikset mange ganger uten å ha tenkt over det. Det er spesielt populært blant foreldre som har en tendens til å lære seg denne teknikken helt naturlig. Vil du dusje før eller etter middag? Vil du gjøre leksene nå eller vil du gå ut med bosset først? Vil du legge deg halvåtte eller åtte?

I alle type forhandlinger er også er også alternativmetoden ofte brukt. Hvis du ønsker å få mer valuta for kronene når du handler kan du spørre: «Jeg har alltid vært en god kunde her. Fortjener jeg en rabatt eller ønsker dere å gi meg noe ekstra i stedet?»

Flere salgstips

Ønsker du å diskutere ulike salgstips og salg generelt så anbefaler vi at du blir medlem av vår Facebook-gruppe for Toppselgere.

Hva er ditt beste salgstips? Har du innspill eller bidrag til salgstips, salgstriks, eller noe annet i denne artikkelen så del det gjerne via skjemaet under. Vi krediterer gjerne dine bidrag i artikkelen om du ønsker.